определение понятие значение информация система структура принцип слово знак |
Продавец обслуживает покупателя
Понятие продавец
Статья термин продавец это материал с сайта ВикипедиЯ — свободной энциклопедии. У этого термина существуют и другие значения, см. Продавец (значения).
Содержание 1 Термин продавец 2 Профессия продавец 3 См. также 4 Примечания | Продавщица за работой. |
Термин продавецПродавец за соответствующее вознаграждение передаёт покупателю товар или услугу. Этот процесс называется, как правило, продажа, сделка. При совершении продажи иногда говорят — заключена сделка купли-продажи. Вторым участником сделки является покупатель (клиент, потребитель). Продавец преследует в сделке определённую цель — извлечение прибыли. Отношения между покупателем и продавцом в России на законодательном уровне регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Следует отличать понятия «продавец» в понимании «активный продавец» (пример: телефонные, прямые продажи) и «продавец» в понимании «отпускающий товар» (пример: магазин продуктов, бытовой химии). Различие состоит в том, что если активный продавец находится в поиске клиента, склоняет клиента к покупке именно данного товара и именно в данной фирме, и оформляет сделку, то продавец отпускающий товар, всего лишь оформляет сделку. |
Классики, современники и идеологи активных продаж: Нил Рекхем (Книга «Большие продажи»), Рудольф Шнаппауф (Книга «Практика продаж»), Пазухин Валентин (.|.) великий полисмэн (Книга «Профессиональные продажи», Розан Спиро (Книга «Управление продажами»), Теймур Касумов (Книга «Почему падают продажи? Как увеличить сбыт?»), Тонни Крем (Книга «Клиенты имеющие для Вас значение»), Тимур Асланов (Книга «Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж»). Профессия продавец
См. также День работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства Примечания Категории: Торговля / Обязательственное право / Сфера сервиса |